現役CAによる「おもてなし講座」開催【西日本新聞社 生活の窓口】

 西日本新聞社が運営するお金や暮らしのライフコンシェルジュ「生活の窓口」では、5月21日(土)にJALグループの客室乗務員を講師に迎え「おもてなし講座」を開催いたします。家庭や職場などさまざまなシーンで大切になる「おもてなし」の心について、プロから学んでみませんか?

目次

「おもてなし」の心を通して、より素敵な暮らしや仕事を実践しよう

提供 生活の窓口

「お友達を自宅に招くけど、どうすれば喜んでもらえるだろう?」
「来店したお客様の満足度を高めてリピートにつなげたい」
「来社した方への接遇で一番大切なのは?」
「社会人としてのビジネスマナーの基本を身につけたい」

 家族や職場などさまざまなシーンで大切になる「おもてなし」の心。それをどう形にすればいいのか考えている人に、JALグループの客室乗務員(CA)が「おもてなしの心得」「接遇の基本」などを手ほどきし、魅力ある暮らしの実践、ビジネスマナーの習得をお手伝いします。

 自分自身を磨き、人と人との素敵なかかわりを学んでみませんか?

特にこんな人におすすめ!

・お客様の顧客満足度を高めたい「飲食業界」「サービス業界」の方
・ビジネスマナーの基本を身につけたい「新社会人」や「就職活動中の学生」

講座内容(全日程 約80分)

・おもてなしの心得
・接遇の基本
・受講生によるグループワーク
・総評
・修了証授与と記念撮影

開催概要

■講座名 西日本新聞社 生活の窓口 「おもてなし講座」

■開催日 2022年5月21日(土) 
      ①10時~11時20分 ②13時~14時20分 の2コマ

■会場  西日本新聞会館ビル(福岡市中央区天神1丁目4-2)

■受講料 5,500円(税込み)

■定員  各回20名 ※定員に達し次第締め切り

(注意事項)参加の際は、新型コロナウイルス感染防止のため必ずマスクの着用、事前の検温をお願いします。

申込みについて

■申込み締切  2022年5月13日(金)

■申込み方法  氏名・住所・電話番号・希望時間帯(①もしくは②)・参加人数を明記の上、下記までお送りください。

【郵送】   〒810-8721 福岡市中央区天神1-4-1 西日本新聞社 生活の窓口 おもてなし講座係
【電話】   092-752-8150(平日10~17時)
【FAX】   092-752-8151
【メール】  mado@nishinippon-np.jp
        ※応募多数の場合は抽選、当選者に参加証を送付
        ※6月以降の受講を案内する場合がありますので、ご了承ください


(主催)  西日本新聞社 生活の窓口
(監修)  JALグループ 
(協力)  日本トランスオーシャン航空、琉球新報社

※この記事内容は公開日時点での情報です。

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