自宅までお店の料理を運んでくれる、フードデリバリーサービス。外出を控えたい時にも便利なサービスとして、今ではよく目にするようになりました。とはいえ、実際フードデリバリーサービスは数も多く、どこが良いのか悩むこともありますよね。そこで今回は利用経験者1074人に、おすすめのフードデリバリーサービスを聞いてみました！ ランキングと口コミも紹介していくので、気になる人はぜひ参考にしてみてくださいね。
アンケート概要と回答者
調査概要：フードデリバリーサービスの利用に関する調査 調査方法：インターネット調査 調査期間：2021年2月12日〜2021年2月16日 有効回答：20代〜60代の男女1074人（男性346人、女性728人）
1074人に聞いた！おすすめのフードデリバリーサービスランキング
実際にフードデリバリーサービスの利用者がおすすめするサービスはどこなのでしょうか。アンケートの結果を見ていきましょう。
おすすめのフードデリバリーサービスランキング
今回最も回答が多かったのはUber Eats（ウーバーイーツ）。2番目に多かったのが出前館と、この2つのサービスで全体の8割を占めています。その他にはぐるなびデリバリーやDiDi foodといったサービスのほか、地域でタクシーと連携させたサービスや、すかいらーくの宅配サービスを利用したとの声もありました。
1位 Uber Eats（550人：51％）
・運営会社：Uber Japan ・支払方法：クレジットカード、 LINE Pay、Apple Pay、PayPay、現金払い ・配達エリア：三重、京都、佐賀、兵庫、北海道、千葉、和歌山、埼玉、大分、大阪、奈良、宮城、宮崎、富山、岐阜、岡山、広島、愛媛、愛知、新潟、東京、栃木、沖縄、熊本、石川、神奈川、福岡、群馬、長崎、静岡、香川、高知、鹿児島（地域による）
「店舗数が多いので、その日の気分にぴったりあったものが選べるから。また、コンビニの配達もしてくれて日用品も購入できるから。」（20代女性）
「タイムリーにいま配達員がどこにいるか把握できるのが良かったです。」（20代女性）
「今、配達がどこまで来ているかがわかり、家に帰る時間と合わせられたりして、とても便利です。」（20代男性）
ダウンロード：iPhone (Apple) / Android (Google play)
2位 出前館（375人：34％）
・運営会社：出前館 ・支払方法：現金払い、クレジットカード、LINE Pay、Amazon Pay、PayPay、d払い、Apple pay、キャリア決済 ・配達エリア：日本全国各都市
「到着時間を指定できるところと、注文できるお店が多いところが良いです。」（30代女性）
「配送スタッフの対応がよい。商品に関するトラブルの経験がいっさいない」（40代男性）
「全てクレジットカード決済に対応しており、商品を受け取る際にいちいち金銭のやり取りをせずに済む点。」（20代男性）
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3位 dデリバリー（46人：4％）
・運営会社：NTTドコモ ・支払方法：クレジットカード、現金払い、ドコモ払い、dカード払い、請求書払い ・配達エリア：日本全国各都市 ※2021年6月30日（水）でサービス終了予定
「携帯料金で決済できるので、携帯のポイントとクレジットのポイントが貯まるのが嬉しいです。」（20代女性）
「キャリア決済を使えるのでクレジットカードを持ってなくてもキャッシュレスで支払いができ、配達員さんとの接触を最小限にできたのがとても良かったです。またドコモのキャンペーンでもらったクーポンを利用できるのでお得でした。」（30代女性）
4位 楽天デリバリー（44人：4％）
・運営会社：楽天 ・支払方法：クレジットカード、現金払い、請求書払い ・配達エリア：日本全国各都市
「クレジット、ポイント決済までもできること。」（20代女性）
「普段楽天市場で買い物をしているので、そこでたまったポイントを使えるところが良い」（40代女性）
「購入のたびにポイントが貯められるので、次の買い物からポイントを使って利用できる。」（20代男性）
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5位 foodpanda（15人：1％）
・運営会社：デリバリーヒーロージャパン ・支払方法：クレジットカード、現金払い ・配達エリア：横浜、神戸、名古屋、札幌、福岡、広島、大阪、さいたま、川崎、北九州、京都、浜松、岡山、鹿児島、仙台、静岡、堺、千葉、船橋、姫路
「登録店舗も多くあり、中華、和食、イタリアンなど様々選べるのが良かった。配達時間も短く、対応も親切だった。また、配達状況もタイムリーに確認できるところも安心。」（20代女性）
「値段が比較的安く、クーポンが何回か使える」（30代女性）
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6位 Wolt（11人：1％）
・運営会社：Wolt Japan ・支払方法：クレジットカード、Apple Pay、Google Pay ・配達エリア：札幌、仙台、広島、東京、岡山、盛岡、旭川、福岡、熊本
「他のデリバリーサービスでは頼めないお店が多い」（30代女性）
「カフェメニューが充実しており、ちょっとしたお茶でも利用できます。」（20代女性）
「掲載されている写真がキレイでわかりやすい。お店も、他と違うお店も多く対応している」（30代男性）
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まとめ
今回はフードデリバリーのおすすめサービスについて、実際の利用経験者に聞いてみました。同じデリバリーサービスでも、クーポンやポイントなども異なり、提携しているお店に違いもあります。提供エリアもこれから拡大予定のサービスが多いようなので、今後の展開にも期待です。気になっている人は、ぜひこの記事の口コミも参考に、自分にピッタリのサービスを選んでみてくださいね。
