JR博多駅博多口から徒歩約3分。福岡・博多の中心地でありながら落ち着いた雰囲気の場所に、2019年9月に開院した「東郷美容外科 福岡」はあります。「根拠のあるまっとうな医療を提供したい、そして心の奥底から喜んでもらいたい」そんな強い思いを持つ東郷院長に、同院の診療姿勢などについて語っていただきました。
東郷 智一郎院長インタビュー
【「東郷美容形成外科 福岡」の特徴を教えてください】
白を基調とした清潔感、透明感のある色合いで内装を統一し、ダウンライトが柔らかく照らすような優しい雰囲気にしています。
お部屋の配置、防音などは特に注力して設計したので、患者さまのプライバシーを尊重しつつ、リラックスしてご相談いただけます。医師になって以来、慌ただしく働き続けてきたので、開業した際は個々の患者さまの症状を一つ一つ丁寧に大切に診ることができるクリニックをつくりたいと考えていました。
【どのような方が来院されていますか？】
簡単に人には相談できない悩みを抱えた10代から80代のご年配まで、幅広い年代の方が来てくださっています。また、他院では施術できないと言われた方や他院で手術後の傷跡修正などについても数多く対応してきました。
JR博多駅のすぐ近くということもあり、県外からの患者さまも多数ご来院いただいております。個々に異なる悩みに寄り添い、共により良い治療方法を模索し、患者様にご案内しています。
【治療で心掛けていることはありますか？】
しっかりとご理解いただいてから施術を受けていただきたいため、なるべく専門用語などを使わず、かつ分かりやすい説明を心がけています。
また、診療メニューもクリニック独自の名称は使わずシンプルにしています。患者様にとって一番良い方法をご提案したいので、不要な治療をお勧めすることはありません。そのため、時にはご希望に添えない場合や、別の治療内容を提案する場合もあります。
また、手術症例の執刀は全症例、院長である私自らが行います。たくさん印象的な出来事があるため個別の例というわけではありませんが、痛みや腫れの少ない治療、丁寧な手技による満足のいく仕上げ、誠実で丁寧な説明と対応を心がけているので、その点をお褒めいただくことが多いです。
【美容外科医になったきっかけは？】
幼い頃から、美しいものに対する憧れがありました。細かな手作業などが好きで、手先は器用だったと思います。
医師を目指してからも外科の分野に興味があり、手術の結果が一目で分かることに強く惹かれて形成外科医になりました。
しかし、形成外科医として長年大学病院で働くなか、保険診療でできることの限界を感じるようになりました。保険診療だけではカバーできない、外見のコンプレックスに悩みを抱えている多くの方の手助けになりたいと考え、美容外科医になりました。
これまでにいただいたお礼の文章は私やクリニックにとっても大きな財産です。美容外科医として患者様の笑顔のきっかけのお手伝いができたことを、私自身とても嬉しく感じています。
【来院を考えている人にむけて】
大学病院と大手美容外科で、形成外科医と美容外科医としてこれまで培った知識と技術を活かして、外見的コンプレックスを抱えた方々の明るい笑顔のきっかけづくりのお手伝いをしたいと思っています。
美容医療への興味と同時に、不安も抱えている方は多くいらっしゃると思います。当院は初めての方でも安心してご相談いただけるクリニックでありたいと考え、無料のカウンセリングを行っておりますし、相談だけの来院も可能です。
施術後には、多くの⽅に喜んでいただいています。どんな些細なお悩みでも構いませんので、どうぞお気軽にご相談ください。
【今後について】
30代前半で医局長をやらせてもらったのは縁と運の力が大きいです。ただその縁の力を生んだのは、自分が人との関わりのなかで「関わった人を幸せにする」ことを心掛けてきたことに起因すると思います。
それと、どんな困難にも目を背けずに、まずは受け止めて向き合ってきた、ということも大きいと思います。逃げない代わりに苦労もありましたが、おかげで幅広い技術・知識の習得のみならず、人間としても成長できました。
振り返ると、これまで本当に多くの人に助けてもらいました。大学病院を辞めるときの送別会で、多くの方々に送り出されたときのことは今でも鮮明に覚えています。今後も自分に期待してくれている人達に、ちゃんと報いていきたいと思います。
今後も現状に甘んじることなく、私の医師としての知識や技術の研鑽はもちろんのこと、スタッフ一同、各種研修や勉強会などを通じて美容医療・接遇が向上できるようにこころざし、患者様に「来てよかった！」と思っていただけるクリニック作りに精進してまいります。
東郷美容形成外科 福岡：東郷 智一郎 先生
東郷美容形成外科 福岡
住所／福岡県福岡市博多区博多駅前2-17-26 大野ビル 2F
アクセス／JR・地下鉄博多駅より徒歩約3分
電話／0120-15-0507
診療時間／10：00〜18：00（完全予約制）
受付時間／9：30〜17：30
東郷美容形成外科福岡 https://fuku01.com/
