副業でクラウドソーシングに登録した私。7日間無料だという月額サイトに登録し、サイト使用感を回答するという内容の案件でした。回答を終えて、サイト退会後に報酬2,000円を貰い、簡単な依頼だったと満足していた矢先、念の為携帯の明細を確認したらサイト継続課金中の文字が…！
副業を始めて1カ月 簡単な高額案件が舞い込んできた！
第1子育休中の話です。息子は1歳を迎えて保育園に入園したので、慣らし保育の間に自由な時間ができました。私はその時間を無駄にしたくないと考え、お金を稼いで、少しでも家計の足しにしたいと副業を始めました。大手クラウドソーシングサイトに登録し、コツコツとお金を稼ぎ始めて1カ月たった頃です。ある日、仕事依頼のメッセージが届きました。
その内容とは、バーチャル背景を提供する月額サイトに登録し、背景の感想やバリエーションなどの使用感を答える仕事でした。
7日間無料の月額550円のサイト20個を登録し、質問に回答すれば2,000円の報酬を得られるというのです。私は、報酬の高さに興味を持ちましたが、用心深い性格だったので、そのサイトのうちの1つだけ登録してみたのです。
ここまでは、「もし変なサイトだったら辞めよう」「本当に退会できるのか試そう」という考えでした。
決済方法が、d払いのみでしたが即登録し、その画像の種類やクオリティを確認してそのまま退会ページへ…。
退会ボタンを押すと『退会しました』の文字が出ました。私は、しっかり退会もできたし大丈夫だと思い、残り19個のサイトを登録し、7日以内に全て退会しました。その後2,000円の報酬を貰え、簡単な案件だったと喜んでいたのです。しかし数日後、あることに気付きます…。
明細を確認したら、なんと、継続課金中！？
家計簿をつけるため、携帯電話の支払いの明細を見た際、私は驚きました。そこには、退会したはずのサイトが全て継続課金中となっているのです。
えっ？ と思い、すぐさまサイトを確認します。先日、退会したはずのページなのにログインされたまま、サイトが引き続き使用できる状態になっていました。再度、退会フォームにアクセスし退会手続きを進めた私。そうすると先日と同じく『退会しました』の文字が。
不思議に思い、退会したのを確認して、またサイトにアクセスすると同じくログイン状態のままの画面に… 無限ループでした。
ここでやっと悪質サイトに登録してしまったと気付きました。それから、慌てて退会方法を調べました。
スマホ決済で月額サイトを退会する場合は、必ず「暗証番号が必要」ということを知ります。もちろん私は、暗証番号を入力していないので正式に退会していないということが分かり焦りました。
では、どうやって退会するのでしょうか？
すべてのページを確認しましたが、どうやっても正式な退会ページにいけないのです。こうなったらクライアントに文句を言おうとメッセージを送ると、『規約違反の恐れがあるため、メッセージを送信できません』の文字が…。クラウドソーシング側からアカウント削除されていたのです。
やり取りすらできなくなってしまい、このままだと継続課金されたまま毎月1万円を払い続けることになると思い困り果てました。
まさに「うまい話には裏がある」を実感
その後は、サイト会社に問い合わせるも繋がらず、ネットの知恵袋や同じ経験をした人の記事を読んで試したり、手は尽くしましたが残念ながら結局上手くいきません。
そして見つけた最終手段。それは、d払いを強制的に利用停止にするというものです。
背に腹は代えられないと決心し、d払いを利用停止にしました。そうすることでやっと、月額料金の支払いが止まったのです。気付くのが早かったため、翌月以降の課金状態は避けられ、当月分の1万円の支払いだけでなんとか済みました。2,000円は報酬で貰ったのですが、それでも8,000円の損になったと思うと悲しかったです。
お金を稼ぐつもりが、こんな事態になってしまい、かなりへこみました。まさに「うまい話には裏がある」を実感しました。
こういう悪質ワーカーもクラウドソーシングサイトには沢山いるようですので、私の様にならないよう、皆さんも気をつけてください。
（ファンファン福岡公式ライター／めぐみ）
