dinos(ディノス)の満足度調査!特徴や口コミを合わせて解説!

カタログ通販で有名なdinos。クーポンや割引サービスが豊富と噂のdinosですが、実際のところはどうなんでしょうか。そこで今回はdinosのオンラインショップで家具を購入することに焦点を当てて、満足度やクチコミを調査しました!今後利用を検討している人はぜひ参考にしてみてくださいね。

目次

dinosってこんなサービス!

出典:https://www.dinos.co.jp/

ここではdinosの特徴について説明していきます。これから出品を考えている人はぜひ参考にしてみてくださいね。

dinosの基本情報

・運営会社:株式会社DINOS CORPORATION
・利用手数料:無料
・決済方法:ディノスカード、dinos cecileカード、クレジットカード、代金引換、銀行振込、d払い、楽天ペイ、ディノス特別ローン
・送料:590円(税込)〜 ※商品や配送地域、プランによって異なる

初回購入特典やステージアップシステムでお得に買い物できる!

dinosでは新規会員登録と初めての購入で次回から使える1,000円OFFクーポンがもらえます。また、会員登録することで会員限定の告知メールや割引ポイントのステージアップシステムを受けることができます。

ステージアップシステムには、半年間の合計購入回数と金額に応じてシルバーからダイヤモンドまでの4段階のステージがあります。半年間で2回の購入または2万円以上の購入でシルバーステージになれば2%OFFですが、3回以上かつ15万円以上の購入が条件のダイヤモンドステージでは割引率は5%になります。

ディノスカードまたはdinos cecileカード会員は基本配送料無料

家具、中でも大型の家具の購入では配送料が気になるもの。dinosではディノスカードまたはdinos cecileカード会員は基本配送料無料になります。大型の家具は別途で大型家具の配送料がかかりますが、非会員と比べて基本配送料分だけお得になります。

大物家具を買うときは大物商品買い替えサポートサービスを利用しよう

購入する商品と同種の商品を各自治体のルールに基づいて処分することを申し出ることで、次回から使える2,000円OFFクーポンがもらえます。自治体での粗大ゴミの処分費用も家具が大きいと意外な出費になるので、家具を買い換える際はぜひ利用したいサービスですね。

dinosの満足度は?

ここでは、実際にサービスを利用した満足度について星1(★)から星5(★★★★★)の5段階で評価してもらいました。その評価の理由と合わせて確認してみましょう。

満足度

出典:イエゴト調査隊

dinosを使って良かった点は?

「価格設定が高い物と安いものがあり必要に応じて選べて、さらにカタログも送られてくるので家でじっくり選んでからネットで注文することができる」(50代女性)

「同じ家具でも組み合わせやカラーのバリエーションが豊富で自分の欲しいサイズが見つけやすい。」(30代女性)

「希望通りのサイズのものを見つけることができつくりもしっかりしていた点」(40代女性)

「早くほしかったので、発送が早くとても助かりました。」(40代女性)

「様々なサイズ展開があったのがよかった」(50代女性)

ぴったりな色やサイズを選べる

今回のアンケートでは商品ラインナップだけでなくカラーバリエーションやサイズ展開の豊富さに対するコメントがありました。どんなテイストの部屋なのか、何人で使うのかは人それぞれ違うもの。色やサイズの種類が豊富だと自分の部屋にぴったりなも家具があるかもしれませんね。

発送が早くて欲しい商品がすぐ手に入る

dinosでは、届け先にもよりますが商品在庫があれば最短翌日から3日程度、大型の家具なら1週間程度で到着します。ただし、中には2週間前後配送、3週間前後配送、約1ヵ月配送のマークが付いた商品もあるので、注文する前に必ず確認しておきましょう。

dinosを使って気になった点は?

満足の一方で、低い評価がされている理由や、星5とならなかった理由など、サービスを利用してみて気になった点について紹介します。

「少し値段が高めではあります。あと発送費が高くかかることもあるのでその点が気になります。」(30代女性)

「自分の部屋に合って、使い勝手がピッタリの欲しい本棚がdinosしかなかったため利用したが、他のサイトに比べると価格が高いように感じた。」(30代男性)

「大型商品は別扱いなので、他の商品と一緒に発送して貰えないこと。」(50代女性)

「送料が結構かかる地域に住んでいるので購入前に送料の確認メールを送っていただけるのは大変ありがたいですが、どんなに高額商品を買っても送料無料にはならないのが残念です。地方、離島住みにも優しい企業を目指して欲しいです」(40代女性)

「商品が安っぽい感じがあります。グラグラしたり高さがある物は不安定です。価格を考えれば仕方ないのかもしれないですが、もう少ししっかりした作りだと良いです。」(30代女性)

商品価格や送料が高い

利用者アンケートでは商品の価格が高い、送料が高いという声がありました。割引率を上げる、会員登録をする、クーポンを利用する、大型家具買い替えサポートサービスを利用するなど、安くする手段はいろいろあるので、安く抑えたいという人は適用条件を確認しておきましょう。

カタログやサイトだけでは細部まで確認ができない

注文して届いたものがイメージと違ったという声もありました。家具通販では比較的あることですが、カタログだけでなくサイトの写真を拡大して確認したり、画像検索などをしてみると良いでしょう。それでも解決しない場合は電話で問い合わせることもできるので、購入前に不明点はなくしておくと良いでしょう。

まとめ

今回はdinosの家具通販にスポットを当てて、その満足度やクチコミを調査しました。クーポンや割引システムなどお得に買い物するための方法が色々と用意されているのが特徴的。安く抑えたいという人は公式サイトを確認して適用されるサービスは何があるのかを確認してみましょう。ぜひ今後dinosを利用しようか迷っている人は参考にしてみてくださいね。

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